Despacho aduanero Benito Juárez en tu paquete de Temu
Respuesta corta: «Despacho aduanero – Benito Juárez» muy probablemente indica que tu paquete está en el trámite de aduana de entrada a México, en la aduana del aeropuerto capitalino; confírmalo con la paquetería. En una compra personal, ese trámite lo hace la paquetería. No necesitas contratar agente aduanal: si se atora, llama a la paquetería con tu guía.
Información consultada el 26 de octubre de 2026. Esta guía orienta; no es asesoría legal ni fiscal.
Abres el rastreo de tu pedido de Temu, Shein o AliExpress y lleva días con la misma línea: «Despacho aduanero [Benito Juárez]». ¿Está retenido? ¿Vas a pagar algo más? ¿Cuánto falta?
Aquí explicamos qué es esa aduana, qué impuestos aplican y qué hacer si el estatus no se mueve. Kold Gold no rastrea paquetes de Temu ni de otras plataformas: eso lo resuelve la paquetería que trae tu envío.
Qué es la aduana «Benito Juárez»
El decreto publicado en el DOF el 2 de febrero de 2023 llama al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México «Benito Juárez». El Anexo 22 de las Reglas Generales de Comercio Exterior (RGCE) para 2026 asigna a su aduana la clave 47:
| Clave | Aduana o sección (Anexo 22) | Horario hábil (Anexo 4) |
|---|---|---|
| 47-0 | Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México | Lunes a viernes de 8:00 a 20:00; sábados de 10:00 a 14:00 |
| 47-1 | Satélite, para importación y exportación por vía aérea, Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» | Sin renglón propio en el Anexo 4 |
| 47-2 | Centro Postal Mecanizado, por vía postal y por tráfico aéreo, Aeropuerto Internacional «Benito Juárez» | Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 |
El Anexo 4, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 14 de enero de 2026, fija esos días y horas como hábiles para la entrada y salida de mercancías. Esos horarios no dicen cuánto tarda tu paquete.
Una aclaración: la etiqueta «Benito Juárez» del rastreo la escribe la paquetería, y no encontramos un documento público que la explique. Una lectura razonable, no confirmada, es que se refiere a la aduana del AICM o a una de sus secciones; quien puede confirmarlo es la empresa que trae tu envío.
¿Y el AIFA? El decreto publicado en el DOF el 2 de febrero de 2023 cerró el AICM a los vuelos exclusivos de carga, pero exceptuó a quienes llevan carga en los mismos aviones que los pasajeros. Según esa excepción, la carga en bodega de vuelos de pasajeros puede seguir entrando por el AICM. Lo explicamos en carga aérea en el AIFA.
Cómo entra a México un paquete de comercio electrónico
Casi todas las compras en plataformas extranjeras entran por una empresa de mensajería y paquetería. La regla 3.7.5 de las RGCE para 2026 dice:
«la Empresa de mensajería y paquetería que cuente con la autorización a que se refiere la regla 3.7.3., podrá efectuar el despacho aduanero de las mercancías por ella transportadas, cuando el valor en aduana de las mismas no exceda de 2,500 (dos mil quinientos) dólares de los Estados Unidos de América [...] por destinatario o consignatario tratándose de importación».
En la práctica:
- La paquetería tramita el pedimento «por conducto de agente aduanal, agencia aduanal, apoderado aduanal o representante legal acreditado». Un mismo pedimento puede amparar paquetes de varios destinatarios.
- No necesitas padrón de importadores. La fracción V de la regla lo dispensa, siempre que la paquetería anote tu nombre y, si estás obligado a tener RFC, tu clave.
- El pedimento lleva un código genérico en lugar de la fracción de cada producto (9901.00.01 00 para mercancía que se mide en piezas).
- Los permisos sí cuentan. La paquetería debe transmitir los documentos de las regulaciones y restricciones no arancelarias que apliquen.
¿Vas a pagar impuestos?
Probablemente sí, si tu envío viene de China u otro país fuera del T-MEC. La regla 3.7.35 de las RGCE para 2026 fija una tasa global de 33.5 % sobre el valor de la mercancía como regla general (salvo las mercancías con tasas propias de la regla 3.7.6, como bebidas alcohólicas y tabacos), con escalones distintos para envíos que provienen de Estados Unidos o Canadá y cumplen condiciones. La tabla completa está en impuestos por paquetería en 2026.
Ejemplo hipotético. Pides un producto de 32 dólares con 8 de envío, y sale desde China. Si la paquetería declara 40 dólares de valor en aduana, la tasa de 33.5 % da 13.40 dólares; si declarara solo los 32 del producto, serían 10.72. El monto real depende de lo que declare la paquetería y del tipo de cambio.
¿Quién lo cobra y cuándo? La regla 3.7.5 dice que la paquetería determina las contribuciones, y el artículo 88 bis de la Ley Aduanera, que las determina y entera; ninguno dice cómo te las traslada. No localizamos una política publicada por Temu, Shein o AliExpress que precise para México si el impuesto se cobra al pagar o al entregar: si tu pedido no dice «impuestos incluidos», pregunta a la plataforma antes de pagar cualquier cargo extra.
¿Cuánto tarda?
No hay un plazo oficial publicado para el despacho de paquetería: ni la regla 3.7.5 ni el Anexo 4 fijan días. Lo que influye:
- Los horarios hábiles: si tu paquete llega fuera del horario del Anexo 4, por ejemplo un sábado en la tarde, el siguiente movimiento podría esperar al siguiente horario hábil.
- Si tu envío sale a revisión: un paquete seleccionado para reconocimiento puede tardar más.
- La descripción y el valor: la regla 3.7.5 excluye del procedimiento simplificado los envíos con valor cero o descripción genérica («artículos varios», «regalo», «obsequio»).
Qué hacer si el estatus no se mueve
- Ubica el número de guía de la paquetería, no solo el número de pedido de la plataforma.
- Contacta a la paquetería y pregunta el motivo exacto: valor, descripción, permiso, revisión o pago pendiente.
- Ten listos los documentos que te podrían pedir: comprobante de compra con el valor real, descripción clara del producto, identificación, RFC si tienes y, si la mercancía lo requiere, el permiso o la constancia de la norma.
- Responde rápido: un paquete detenido puede generar cargos o devolverse, según la política de cada paquetería.
- Si no hay respuesta, abre un caso con la plataforma, que es quien contrató el envío.
| Lo que ves o te piden | Qué puede significar | Qué hacer |
|---|---|---|
| El estatus acaba de aparecer | Trámite en curso | Revisar el rastreo |
| El estatus dura mucho más que en tus pedidos anteriores | Revisión, documento o pago pendiente | Llamar a la paquetería con la guía |
| Un aviso para pagar impuestos | Posible cobro de contribuciones | Confirmar que viene de la paquetería real y que no los pagaste al comprar |
| Un permiso o documento | Mercancía con regulación no arancelaria | Entregarlo, o pedir devolución o reembolso a la plataforma |
Qué no necesitas
- Contratar tu propio agente aduanal: en el procedimiento de la regla 3.7.5 el pedimento lo tramita la paquetería. Para una compra personal despachada así, no necesitas contratar a nadie para «liberarla».
- Padrón de importadores: dispensado bajo la fracción V de la misma regla.
- Pedimento a tu nombre: si el pedimento ampara envíos de varias personas, la paquetería entrega a cada destinatario copia simple, que la regla declara no deducible.
Hay excepciones: mercancía que la normatividad no permite importar por paquetería, envíos de más de 2,500 dólares por destinatario, productos en polvo, líquido o pastillas que requieran análisis, o series de envíos para evadir impuestos. Ahí la paquetería no puede usar el procedimiento simplificado y te dirá qué sigue.
Si compras para vender
Si tu negocio se surte con pedidos que pasan cada semana por «despacho aduanero Benito Juárez», la paquetería puede dejar de convenir. Fuera del T-MEC pagas, como regla general, 33.5 % por envío sin importar el arancel real de tu producto; el artículo 88 bis de la Ley Aduanera declara no deducibles para el impuesto sobre la renta las importaciones que la paquetería hace con este procedimiento (valídalo con tu contador), y cada paquete se resuelve por separado.
Como carga formal importas con pedimento a tu nombre, padrón de importadores, arancel según tu fracción e IVA que, según tu situación fiscal, podrías acreditar. Comparamos ambas vías en carga aérea vs. courier; si nunca has importado así, empieza por tu primera importación.
Cómo lo resolvemos en Kold Gold
Kold Gold no rastrea ni libera paquetes de Temu, Shein o AliExpress. Movemos inventario como carga formal, por aire o por mar, con aerolíneas, navieras y proveedores aliados con los que trabajamos, y coordinamos el despacho con el agente aduanal aliado que lleva tu despacho. No tramitamos tu padrón de importadores; lo presentas tú y confirmamos tu estatus antes del embarque. Los tiempos que damos son aproximados y el seguro de carga está disponible.
Escríbenos a direccion@kold.gold, por WhatsApp al +1 (619) 359-6567 o al +52 55 8897 4255, o pide tu propuesta en el cotizador de fletes.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa «despacho aduanero Benito Juárez» en mi pedido de Temu?
Muy probablemente, que tu paquete está en el trámite de aduana para entrar a México. La aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México «Benito Juárez» tiene la clave 47 en el Anexo 22 de las RGCE para 2026. La etiqueta del rastreo la pone la paquetería: confírmala con ella usando tu número de guía.
¿Cuánto tarda un paquete en la aduana Benito Juárez?
No hay un plazo oficial publicado para el despacho de paquetería. Influyen los horarios hábiles del Anexo 4 de las RGCE (lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00 en la aduana del aeropuerto), si tu envío sale a revisión y si la descripción y el valor están completos. El estimado te lo da la paquetería con tu guía.
¿Tengo que pagar impuestos por un paquete de Temu, Shein o AliExpress?
Si viene de China u otro país fuera del T-MEC, la regla 3.7.35 de las RGCE para 2026 fija, como regla general, una tasa global de 33.5 % sobre el valor. La paquetería determina y entera esas contribuciones. La regla no dice cómo te las traslada: revisa si tu pedido dice «impuestos incluidos» y, si no, pregunta a la plataforma.
¿Necesito un agente aduanal para liberar mi paquete?
No para una compra personal despachada con el procedimiento simplificado. Según la regla 3.7.5 de las RGCE para 2026, la paquetería autorizada tramita el pedimento por conducto de agente aduanal, agencia aduanal, apoderado aduanal o representante legal acreditado, y no necesitas padrón de importadores si te identifica en el pedimento.
¿Qué hago si mi paquete lleva muchos días en despacho aduanero?
Llama a la paquetería con tu número de guía y pregunta el motivo exacto. Ten a la mano el comprobante de compra con el valor real, la descripción del producto, tu identificación y, si aplica, el permiso. Si no hay respuesta, abre un caso con la plataforma. Desconfía de cobros desde enlaces ajenos a la paquetería.
¿Kold Gold puede rastrear o liberar mi paquete de Temu?
No. El estatus y la liberación los maneja la paquetería que trae tu envío. Kold Gold coordina importaciones como carga formal para negocios que compran en volumen.
Fuentes
Todas consultadas el 26 de octubre de 2026.
- Reglas Generales de Comercio Exterior para 2026, reglas 3.7.5 y 3.7.35 (DOF 27-12-2025), SAT.
- Anexo 22 de las RGCE para 2026, Apéndice 1 «Aduana-Sección» (DOF 15-01-2026), SAT.
- Anexos 3 a 20 de las RGCE para 2026, incluido el Anexo 4 «Horario de las aduanas» (DOF 14-01-2026), Diario Oficial de la Federación.
- Decreto que establece el cierre del AICM «Benito Juárez» para las operaciones de transporte aéreo exclusivo de carga (DOF 02-02-2023), Diario Oficial de la Federación.
- Ley Aduanera, texto vigente (última reforma DOF 19-11-2025), art. 88 bis, Cámara de Diputados. El decreto de reforma a la Ley Aduanera publicado en el DOF el 23-10-2026, en vigor el 1 de enero de 2027, no modifica el art. 88 bis.
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